Neem contact met ons op
Als je meer wilt weten over ProTruckWash of als je graag een online demonstratie wilt zien, bel ons dan of reageer via het onderstaande reactieformulier. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.
ProdaCom
Wilhelminastraat 71
2967 EW Langerak (Zuid-Holland)
The Netherlands
KVK-nummer: Rotterdam 24346597
BTW-nummer: NL8116.59.859.B01
Openingstijden
maandag t/m vrijdag: 9.00 – 12.00 uur en 13.30 – 17.00 uur
Buiten openingstijden kunt u ons mailen op support@protruckwash.nl
Supportticket aanmaken
Heb je een vraag, een storing of een wens voor ProTruckWash of het Truckwash Portal? Maak dan een supportticket aan. Je aanvraag komt zo direct bij de juiste collega terecht en je ontvangt per e-mail een bevestiging en updates over de voortgang.
Je kunt op twee manieren een ticket aanmaken:
- Via ons supportportaal
- Door een e-mail te sturen naar support@protruckwash.nl. Je e-mail wordt automatisch omgezet in een ticket.
Liever bellen?
Je kunt ons natuurlijk altijd bellen. Onze voorkeur is wel dat je eerst een supportticket aanmaakt, ook als je ons daarna wilt spreken. Wij hebben je vraag, eventuele foutmeldingen en schermafbeeldingen dan al voor ons, zodat we je sneller en beter kunnen helpen.
Wat vermeld je in je ticket?
- Om welk systeem het gaat: ProTruckWash of het Truckwash Portal
- Een korte omschrijving van de vraag of het probleem
- De stappen die je uitvoerde toen het probleem optrad
- Eventuele foutmeldingen of een schermafbeelding
- Je naam, bedrijfsnaam en telefoonnummer